Fahrgastrechte im Bahnverkehr in Schweden (2026)

Zuletzt geprüft: 30. Oktober 2026

Kurz gesagt: Es gilt die Verordnung (EU) 2021/782, doch inländische Stadt-, Vorort- und Regionalverkehre unter 150 km sind von ihren Erstattungs- und Entschädigungsartikeln ausgenommen. Für andere Verkehre gelten 25 % ab 60 Minuten und 50 % ab 120 Minuten.

RegelWas gilt
RechtsgrundlageVerspätete oder ausgefallene ZugfahrtDie Verordnung (EU) 2021/782 gilt für inländische und grenzüberschreitende Bahnreisen. Sie gilt seit dem 7. Juni 2023. [1]
Erstattung oder Weiterreise ab einer Verspätung vonVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt60 Minuten Verspätung [1]
Entschädigung bei einer Verspätung von 60 bis 119 MinutenVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt25 % des Fahrpreises [1]
Entschädigung bei einer Verspätung von 120 Minuten oder mehrVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt50 % des Fahrpreises [1]
DurchsetzungsstelleVerspätete oder ausgefallene ZugfahrtKonsumentverket (Schwedische Verbraucherbehörde) und Transportstyrelsen (Schwedische Verkehrsbehörde) [2]

Hinweise

  • Schweden nimmt inländische (Vorort-) und Regionalverkehre von weniger als 150 km von den Artikeln 8, 9(1) und 17 bis 20 aus, sodass die Artikel 18 und 19 für sie nicht gelten (Tabelle der Kommission, 9 July 2026). Die folgenden Werte gelten für andere Verkehre, etwa längere inländische und internationale Reisen. Fahrgastrechte bei ausgenommenen Verkehren werden hier nicht behandelt.
  • Wird am Endbestimmungsort eine Verspätung von 60 Minuten oder mehr erwartet, muss das Eisenbahnunternehmen dem Fahrgast die Wahl zwischen Erstattung und Fortsetzung oder Umleitung anbieten (Artikel 18).
  • Die Prozentsätze sind Mindestbeträge des Fahrpreises (Artikel 19(1)).
  • Transportstyrelsen gibt an, nur fünf Artikel (6(4), 10, 14, 26 und 27) zu beaufsichtigen und die schwedische Verbraucherbehörde den Rest, einschließlich Erstattungen und Entschädigungen. Fahrgäste sollten sich zuerst beim Eisenbahnunternehmen beschweren.

Quellen

  1. European Union (Publications Office, Cellar): Regulation (EU) 2021/782 of the European Parliament and of the Council of 29 April 2021 on rail passengers' rights and obligations (recast) (abgerufen 30. Oktober 2026) · alle Quellen
  2. European Commission, DG MOVE: National Enforcement Bodies under Regulation (EU) 2021/782 on rail passengers' rights and obligations (abgerufen 30. Oktober 2026) · alle Quellen

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Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich: Prüfen Sie die amtliche Quelle, bevor Sie fliegen oder fahren.