Fahrgastrechte im Bahnverkehr in Portugal (2026)

Zuletzt geprüft: 30. Oktober 2026

Kurz gesagt: Die Verordnung (EU) 2021/782 gilt in Portugal, mit nationalen Ausnahmen. Die Verspätungsentschädigung von 25 % oder 50 % des Fahrpreises (Artikel 19) ist für inländische Verkehre bis zum 31 December 2029 ausgenommen und gilt daher für internationale Reisen. Die Autoridade da Mobilidade e dos Transportes setzt die Regeln durch.

RegelWas gilt
RechtsgrundlageVerspätete oder ausgefallene ZugfahrtDie Verordnung (EU) 2021/782 gilt für inländische und grenzüberschreitende Bahnreisen. Sie gilt seit dem 7. Juni 2023. [1]
Erstattung oder Weiterreise ab einer Verspätung vonVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt60 Minuten Verspätung [1]
Entschädigung bei einer Verspätung von 60 bis 119 MinutenVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt25 % des Fahrpreises [1]
Entschädigung bei einer Verspätung von 120 Minuten oder mehrVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt50 % des Fahrpreises [1]
DurchsetzungsstelleVerspätete oder ausgefallene ZugfahrtAutoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT), Lissabon [2]

Hinweise

  • Portugal nimmt Stadt-, Vorort- und Regionalverkehre von den meisten Teilen der Verordnung aus, darunter Artikel 19 und Artikel 18(3). Inländische Fernverkehre nimmt es bis December 2029 von den Artikeln 15, 17 und 19 sowie von den Buchstaben (a) und (b) des Artikels 20(2) aus (Tabelle der Kommission vom 9 July 2026). Erstattung und Umleitung nach Artikel 18(1) gelten für Fern- und internationale Verkehre.
  • Die Prozentsätze sind Mindestbeträge des Fahrpreises (Artikel 19(1)). Nach der Tabelle der Kommission nimmt Portugal inländische Verkehre von Artikel 19 aus (Stadt-, Vorort- und Regionalverkehre ohne angegebenes Enddatum; inländischer Fernverkehr bis December 2029), sodass die Werte für internationale Reisen gelten. Ein Eisenbahnunternehmen darf eine Mindestauszahlungsgrenze von bis zu EUR 4 pro Fahrschein festlegen (Artikel 19(8)).

Quellen

  1. European Union (Publications Office, Cellar): Regulation (EU) 2021/782 of the European Parliament and of the Council of 29 April 2021 on rail passengers' rights and obligations (recast) (abgerufen 30. Oktober 2026) · alle Quellen
  2. European Commission, DG MOVE: National Enforcement Bodies under Regulation (EU) 2021/782 on rail passengers' rights and obligations (abgerufen 30. Oktober 2026) · alle Quellen

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Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich: Prüfen Sie die amtliche Quelle, bevor Sie fliegen oder fahren.