Fahrgastrechte im Bahnverkehr in Frankreich (2026)
Zuletzt geprüft: 9. Oktober 2026
Kurz gesagt: Es gilt die Verordnung (EU) 2021/782, doch Stadt-, Vorort- und Regionalverkehre sind von ihren Entschädigungsregeln ausgenommen. Für Fernverkehre gelten 25 % ab 60 Minuten und 50 % ab 120 Minuten.
| Regel | Was gilt |
|---|---|
| RechtsgrundlageVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt | Die Verordnung (EU) 2021/782 gilt für inländische und grenzüberschreitende Bahnreisen. Sie gilt seit dem 7. Juni 2023. [1] |
| Erstattung oder Weiterreise ab einer Verspätung vonVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt; Fernverkehr (nicht Stadt-, Vorort- oder Regionalverkehr) | 60 Minuten Verspätung [1] |
| Entschädigung bei einer Verspätung von 60 bis 119 MinutenVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt; Fernverkehr (nicht Stadt-, Vorort- oder Regionalverkehr) | 25 % des Fahrpreises [1] |
| Entschädigung bei einer Verspätung von 120 Minuten oder mehrVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt; Fernverkehr (nicht Stadt-, Vorort- oder Regionalverkehr) | 50 % des Fahrpreises [1] |
| DurchsetzungsstelleVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt | Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), Paris [2] |
Hinweise
- Frankreich nimmt Stadt-, Vorort- und Regionalverkehre von den meisten Teilen der Verordnung aus, darunter Artikel 19 und (für Regionalverkehre) Artikel 18(1) und (2) (Tabelle der Kommission, 9 July 2026). Die Werte gelten für Fernverkehre. Fahrgastrechte bei ausgenommenen Verkehren werden hier nicht behandelt.
Quellen
- European Union (EUR-Lex): Regulation (EU) 2021/782 of the European Parliament and of the Council of 29 April 2021 on rail passengers' rights and obligations (recast) (abgerufen 9. Oktober 2026) · alle Quellen
- European Commission, DG MOVE: National Enforcement Bodies under Regulation (EU) 2021/782 on rail passengers' rights and obligations (abgerufen 9. Oktober 2026) · alle Quellen
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