Fahrgastrechte im Bahnverkehr in Italien (2026)

Zuletzt geprüft: 9. Oktober 2026

Kurz gesagt: Es gilt die Verordnung (EU) 2021/782, mit einer Entschädigung von 25 % des Fahrpreises ab 60 Minuten und 50 % ab 120 Minuten. Die Autorità di Regolazione dei Trasporti ist die nationale Durchsetzungsstelle.

RegelWas gilt
RechtsgrundlageVerspätete oder ausgefallene ZugfahrtDie Verordnung (EU) 2021/782 gilt für inländische und grenzüberschreitende Bahnreisen. Sie gilt seit dem 7. Juni 2023. [1]
Erstattung oder Weiterreise ab einer Verspätung vonVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt60 Minuten Verspätung [1]
Entschädigung bei einer Verspätung von 60 bis 119 MinutenVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt25 % des Fahrpreises [1]
Entschädigung bei einer Verspätung von 120 Minuten oder mehrVerspätete oder ausgefallene Zugfahrt50 % des Fahrpreises [1]
DurchsetzungsstelleVerspätete oder ausgefallene ZugfahrtAutorità di Regolazione dei Trasporti (ART), Turin [2]

Hinweise

  • Die Tabelle der nationalen Ausnahmen der Kommission (Stand 9 July 2026) führt für Italien keine Ausnahme für Stadt-, Vorort-, Regional- oder inländische Fernverkehre auf.
  • Wird am Endbestimmungsort eine Verspätung von 60 Minuten oder mehr erwartet, muss das Eisenbahnunternehmen dem Fahrgast die Wahl zwischen Erstattung und Fortsetzung oder Umleitung anbieten (Artikel 18).
  • Die Prozentsätze sind Mindestbeträge des Fahrpreises. Ein Eisenbahnunternehmen darf eine Mindestauszahlungsgrenze von bis zu EUR 4 pro Fahrschein festlegen (Artikel 19(8)).

Quellen

  1. European Union (EUR-Lex): Regulation (EU) 2021/782 of the European Parliament and of the Council of 29 April 2021 on rail passengers' rights and obligations (recast) (abgerufen 9. Oktober 2026) · alle Quellen
  2. European Commission, DG MOVE: National Enforcement Bodies under Regulation (EU) 2021/782 on rail passengers' rights and obligations (abgerufen 9. Oktober 2026) · alle Quellen

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Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich: Prüfen Sie die amtliche Quelle, bevor Sie fliegen oder fahren.